Специалист по обучению / Тренер

SMARTER — крупный контактный центр, за 7 лет существования компании мы открыли 8 площадок по России и 1 в Казахстане.

Мы организовываем горячие линии и продаем по телефону товары и услуги наших партнеров, таких как как Ростелеком, Дом.ру, Окко, Теле 2, Рив Гош и другие.

Главная наша ценность — команда. Мы вместе работаем над эффективностью, учимся, отдыхаем, организовываем крутые корпоративы, делимся своими достижениями на внутренних конференциях, смотрим фильмы и занимаемся спортом.

В связи с расширением компания SMARTER приглашает Специалиста по обучению.

Если Вы готовы быть частью команды лучших, дайте о себе знать!

Обязанности:

— Проведение всех видов обучения: первичного, продуктового, мастер-классов и полевых тренингов, а также навыкового обучения для развития необходимых компетенций;

— Анализ эффективности проведенных тренингов;

— Выполнение поставленных задач от руководства, ведение отчетности.

Требования:

— Высшее/неоконченное высшее образование;

— Опыт работы в продажах обязателен, опыт в колл-центре и обучении персонала является преимуществом;

— Опыт проведения тренингов, а также опыт разработки и написания методических материалов для тренингов (является преимуществом);

— Понимание специфики работы продающего колл-центра;

— Умение работать в режиме многозадачности;

— Навыки публичного выступления;

— Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint);

— Устная и письменная грамотность;

— Умение работать в команде.

Условия:

— График работы – 5/2 (с 9:00 до 18:00);

— Заработную плату до 33 900 рублей до вычета налогов (оклад + премиальная часть); ;

— Перспективы карьерного, профессионального и финансового роста;

— Корпоративное обучение за счет компании;

—Официальное оформление по ТК РФ;

— Молодой дружный коллектив.

Если вы чувствуете, что справитесь — отправляйте резюме.

Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование.

Ждём вас в нашей команде!